O Atendente é responsável por oferecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo satisfação e eficiência nas interações. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato, solucionando dúvidas e problemas, além de fornecer informações sobre produtos e serviços.Receber e acolher os clientes de forma cordial e profissional;Identificar e entender as necessidades dos clientes;Fornecer informações precisas sobre produtos e serviços;Resolver reclamações e problemas dos clientes de maneira eficaz;Realizar o registro de atendimentos e feedbacks;Manter o ambiente de atendimento organizado e limpo;Colaborar com a equipe para melhorar processos internos;Realizar vendas adicionais quando apropriado;Atualizar-se constantemente sobre novos produtos e promoções;Seguir as políticas e procedimentos da empresa rigorosamente.