Analista de Pós-Venda
Empresa confidencial
Nível:
Analista
Vaga afirmativa:
Descrição da vaga
Responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente, com foco na analise e resolução de solicitações de garantia e reclamações aos acessórios automotivos fornecidos pela empresa; Atendimento ao cliente; Gestão de Garantias e reclamações; analise de causa; conformidade com legislação e Normas da Empresa.
Benefícios
Requisitos obrigatórios
Experiência mínima de 02 anos em áreas de pós-venda, atendimento ao cliente ou garantia, desejável na área automotiva ou de peças e acessórios para caminhões. Desejável ensino superior;Conhecimento do código de Defesa do Consumidor
Escolaridade
Graduação - (Administração Organizacional/ Administração Financeira / Comunicação / Ética e Cidadania / Prevenção e Saúde / Inclusão Digital (Pacote Office) / Sociologia Empresarial / Direito Empresa/Recursos Humano). - Cursando
Habilidades técnicas
Resultados e entregas
Cursos complementares
Desejável
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