Atendente de Cobrança
TRC Talentos
Nível:
Auxiliar
Vaga afirmativa:
Vaga para talentos diversos (qualquer grupo)
Descrição da vaga
O Atendente de Cobrança é responsável por gerenciar a carteira de clientes em atraso, visando a recuperação de valores devidos. As principais responsabilidades incluem:Realizar contatos telefônicos para cobrança de faturas vencidas;Negociar prazos e condições de pagamento com os clientes;Registrar todas as interações no sistema de gestão;Manter o relacionamento com os clientes, buscando soluções amigáveis;Atualizar cadastros de clientesTrabalhar em equipe com o setor para alinhar processos;Participar de treinamentos e capacitações sobre técnicas de cobrança;Cumprir metas de recuperação estabelecidas pela empresa.
Benefícios
💰 Comissão, 🍔 Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporte
Requisitos obrigatórios
Boa comunicação verbal e escrita.Capacidade de negociação e persuasão.Conhecimento em ferramentas de informática.Habilidade em lidar com pressão e prazos.Empatia e habilidade para resolver conflitos.Formação mínima em ensino médio Cursando.Acima de 18 anos.
Escolaridade
Ensino médio - Cursando
Habilidades técnicas
Resultados e entregas
Cursos complementares
Informática
Desejável
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