Supervisor de Pós - Venda
Rodo Service
Nível:
Supervisor
Vaga afirmativa:
Descrição da vaga
Acompanhar o resultado comercial do pós-vendas;Traçar estratégias e ferramentas para captação de novos negócios;Acompanhar editais de licitação identificando oportunidades para participação;Acompanhar as ordens de serviços abertas;Dar suporte aos consultores na negociação com cliente, no ajuste e encerramento da ordem de serviço; Garantir o bom andamento dos serviços; Realizar analise de serviço der terceiros;Garantir o desenvolvimento e melhor desempenho da equipe;Monitorar reclamações e casos de retorno de serviço afim de garantir a satisfação do cliente;Representar o departamento junto as tratativas com a fábrica;Realizar homologação da loja em novas marcas.
Benefícios
Day Off, Plano de saúde, Seguro de Vida em Grupo, 🍔 Vale Refeição, 🚍 Vale transporte ou 🚘 Estacionamento
Requisitos obrigatórios
Superior completo ou cursando;Conhecimento produto linha pesada;Noções de mecânica automotiva;Gestão de pessoas;Habilidade de comunicação;Habilidade de persuasão;Atendimento ao cliente;Facilidade em resolução de conflitos;Habilidade em negociação;03 (três anos) de experiencia na função.
Escolaridade
Graduação - Gestão Empresarial - Cursando
Habilidades técnicas
Resultados e entregas
Cursos complementares
Desejável
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