abler symbol

Supervisor de Call Center

RH Center

Nível:
 

Supervisor

Vaga afirmativa
Vaga afirmativa:
 

translation missing: pt-BR.activerecord.enums.vacancy.diversity_type.any_group

Descrição da vaga

EMPRESA Empresa na área de serviços de soluções assistenciais e benefícios está contratando: VAGA EFETIVASupervisor de Call Center FORMAÇÃOEnsino Superior cursando ou completo em Administração ou Gestão Comercial RESPONSABILIDADES• Report a gestão• Acompanhamentos de Kpi’s• Feedbacks para membros da equipe• Plano de ação e apresentação para gestores imediatos• Identificação de oportunidades em processos• Treinamento e supervisão e motivação, desenvolvimento de equipe• Cumprimento de metas: Controle de prazos, TMA, ABS, registro de ponto, turnover, qualidade de indicadores, distribuição e acompanhamento da execução das atividades REQUISITOS OBRIGATÓRIOS• Disponibilidade de horários para plantões• Experiência na função: Lider de atendimento ao cliente• Conhecimento no pacote office MODALIDADE DE TRABALHO:100% - Presencial – Centro Cívico HORÁRIO DE TRABALHO:De segunda a sexta, das 08 às 17:48h e com 1h de intervalo REMUNERAÇÃO E BENEFICÍOSSalário + VT (Converte em combustível) + VR + VA + Assistência Medica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + Convênio Farmácia.

Benefícios

Requisitos obrigatórios

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS• Disponibilidade de horários para plantões• Experiência na função: Lider de atendimento ao cliente• Conhecimento no pacote office

Escolaridade

Graduação - Administração,Gestão Comercial - Completo

Habilidades técnicas

Resultados e entregas

Cursos complementares

Desejável

Mais vagas

Pesquisar vagas