● Controlar os processos, arquivo, atendimento a clientes internos e/ ou externos;● Digitalizar todos processos de mudança e inseri-los em Sistema;● Resolução de todos os problemas relacionados a avarias;● Contatar os clioente no momento de pós-venda para entender se o serviço prestado esta atendendo ás necessidades conforme o esperado;● Prestar suporte com informações e documentos à área de gestão de qualidade.