Profissional para atendimento de clientes de sua marca LIVColor - tintas, vernizes e outros componentes para tratamento de superfície de madeira. Cliente B2B varejo e indústria (www.livcolor.com.br)Atividades:- Atender clientes através de ligações telefônicas identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e suas características e benefícios.- Efetuar vendas.- Solicitar aprovação de crédito de novos clientes.- Observar as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc., apresentado sugestões para incrementar as vendas.- Fazer anotações de todo atendimento dos clientes e prospects no sistema CRM, com detalhamento de informações para consultas e gerenciamento do relacionamento.- Analisar sugestões dos clientes sobre o atendimento recebido e os produtos oferecidos.- Manter-se bem informado quanto às condições de vendas da empresa e como se comparam com as condições da concorrência.- Anotar reclamações apresentadas pelo cliente em relação a preço, serviços e atendimento.- Anotar as consultas de clientes relacionadas com produtos não disponíveis em estoque.- Reportar sobre dificuldades no cumprimento das metas de venda.- Eventualmente fazer visitas presenciais para ampliação de relacionamento com clientes.- Fazer atendimento de pós-venda (orientações e acompanhamento de desempenho ou dúvidas sobre os produtos)- Participar de treinamentos e reuniões do Departamento, quando solicitado.- Participar de feiras e eventos do setor, quando designado.- Remuneração bônus de R$500 nos três primeiros meses